Een klantreis in kaart brengen, ofwel customer journey mapping, is een belangrijk onderdeel van het optimaliseren van de klantbeleving. Je moet kunnen begrijpen welke verschillende stappen de klant doorloopt tijdens verschillende interacties met jouw bedrijf.

Toegang tot klantinformatie kan onbetwist voordelen bieden, maar het brengt ook een enorme verantwoordelijkheid met zich mee: het waarborgen van de privacy en veiligheid van jouw klant.

Waarom krijg jij nou juist die advertentie te zien? Dat is klantsegmentatie. Bij klantsegmentatie worden klantenbestanden in verschillende groepen verdeeld op basis van gedeelde kenmerken, gedrag of voorkeuren.

Tegenwoordig is Augmented Reality (AR) niet meer weg te denken. Het is dan ook een populaire trend in eventmarketing. In deze blog vertellen we je meer over het gebruik van AR in eventmarketing.

Denk eens terug aan het laatste evenement waar jij bent geweest. Hoe was dit georganiseerd en gepromoot? Denk je dat jij dit nog beter kan? Deze strategie helpt je daar zeker bij!

Het creëren van een uniek en overtuigend beeld van jezelf dat jouw waarden, vaardigheden en ervaringen overbrengt naar je publiek. Ook wel bekend als personal branding/persoonlijk merk. Maar wat is nog meer belangrijk als je een persoonlijk merk hebt?

Iedereen die online actief is, heeft te maken met Personal Branding. Of je dit nu via een eigen social media account hebt of zakelijk. Het bouwen aan jouw unieke identiteit, zowel online als offline, helpt je om jezelf te onderscheiden van anderen en jezelf verder te ontwikkelen.

AI; een trend dat als een storm over de gehele wereld heen raast, maar brengt die storm vooral voordelen met zich mee of ligt er ook een hele duistere kant van AI op de loer?

In e-commerce marketing draait alles om het begrijpen van menselijk gedrag en het inspelen op psychologische factoren die consumenten aanzetten tot actie. In deze blog sommen wij de belangrijkste strategieën die je kunt implementeren op.

Een succesvolle e-commercewebsite is meer dan alleen een aantrekkelijke online etalage met geweldige producten. Het draait allemaal om het omzetten van bezoekers in betalende klanten. In deze blog geven wij je tips en technieken om de conversiepercentages op je e-commercewebsite te verbeteren.

De dynamische wereld van online marketing kan uitdagingen met zich meebrengen. In deze blog hebben we het over content maken d.m.v. AI.

Snelgroeiende technische ontwikkelingen zorgen ervoor dat mobiele websites steeds toegankelijker en steeds meer worden gebruikt. Hieronder delen wij 5 handige tools die je kan gebruiken in het mobile-first proof maken van je website.